Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO "MĘSKA SFERA"

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu internetowego pod adresem [Twój adres www] (zwanego dalej: „Sklepem”).

2. Sklep prowadzony jest przez [Twoje Imię i Nazwisko], prowadzącego działalność nieewidencjonowaną zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców, zamieszkałego pod adresem: ul.Promienistych 2/62 Kraków, adres e-mail: agencja.marketingowa.alfa@gmail.com (zwanego dalej: „Sprzedawcą”).

3. Regulamin jest udostępniany nieprzerwanie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający Klientom jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści.

§ 2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, nabywająca Produkty Cyfrowe za pośrednictwem Sklepu.

2. Produkt Cyfrowy – treść cyfrowa, niedostarczana na nośniku materialnym (np. e-book w formacie PDF, materiały wideo, pliki tekstowe), stanowiąca przedmiot Umowy Sprzedaży między Sprzedawcą a Klientem.

3. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu Cyfrowego zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

§ 3. Zasady korzystania ze Sklepu i składanie zamówień

1. Warunkiem technicznym niezbędnym do korzystania ze Sklepu oraz nabycia Produktów Cyfrowych jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet, aktualnej przeglądarki internetowej, aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail) oraz programu umożliwiającego odczyt plików w formacie PDF.

2. W celu złożenia zamówienia Klient dodaje wybrany Produkt Cyfrowy do koszyka, a następnie postępuje zgodnie z komunikatami wyświetlanymi na stronie (wypełnia formularz zamówienia).

3. Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje w momencie kliknięcia przez Klienta przycisku potwierdzającego zakup z obowiązkiem zapłaty.

§ 4. Płatności i realizacja zamówienia (Dostawa)

1. Ceny widoczne w Sklepie są cenami całkowitymi (brutto).

2. Klient może wybrać formę płatności elektronicznej udostępnianą przez zewnętrznych operatorów płatności (np. Stripe, Przelewy24).

3. Realizacja zamówienia (dostarczenie Produktu Cyfrowego) następuje niezwłocznie po uzyskaniu przez Sprzedawcę pozytywnej autoryzacji płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin.

4. Produkt Cyfrowy zostaje dostarczony Klientowi poprzez przesłanie na podany przez niego adres e-mail wiadomości zawierającej unikalny link do pobrania pliku lub sam plik w formie załącznika.

§ 5. Odstąpienie od umowy (Ważne informacje dla Konsumenta)

1. Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klientowi będącemu konsumentem co do zasady przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Wyjątek od prawa odstąpienia: Zgodnie z art. 38 pkt 13 ww. ustawy, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia (dostarczenie Produktu Cyfrowego) rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

3. Poprzez akceptację Regulaminu oraz zaznaczenie odpowiednich zgód w procesie zakupu, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia i przyjmuje do wiadomości, że w ten sposób traci prawo do odstąpienia od umowy.

§ 6. Reklamacje

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Produkt Cyfrowy zgodny z umową (wolny od wad technicznych).

2. W przypadku stwierdzenia, że Produkt Cyfrowy jest uszkodzony (np. plik nie otwiera się) lub link jest nieaktywny, Klient ma prawo złożyć reklamację.

3. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: agencja.marketingowa.alfa@gmail.com.

4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozstrzygnięcia.

§ 7. Własność Intelektualna (Prawa Autorskie)

1. Produkty Cyfrowe sprzedawane w Sklepie stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawnej.

2. Nabycie Produktu Cyfrowego uprawnia Klienta do korzystania z niego wyłącznie na własny użytek osobisty.

3. Zabrania się kopiowania, zwielokrotniania, odsprzedawania, udostępniania osobom trzecim oraz publicznego rozpowszechniania Produktów Cyfrowych w całości lub we fragmentach bez wyraźnej, pisemnej zgody Sprzedawcy. Naruszenie tego zakazu może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Zamówienia złożone przed zmianą Regulaminu realizowane są na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.